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阿里巴巴CEO张勇:推出阿里商业操作系统
开启全球品牌数字化经营时代

  “阿里巴巴集团经过20年发展,沉淀出一个全方位的数字化商业系统,能够支持商家建立系统的数字化商业能力,全面走向新零售。”在1月11日位于杭州的全球品牌新零售峰会上,阿里巴巴集团CEO张勇正式推出了阿里商业操作系统。这也成为阿里巴巴在2019年开年赋能商业社会的最新承诺。

  七年前的今天,张勇宣布淘宝商城改名天猫,开启了全新的全球品牌电子商务时代。今天张勇宣布阿里商业操作系统,将开启全球品牌数字化经营的时代。

  基于阿里巴巴商业操作系统,阿里巴巴当天对外公布了跨越阿里多生态、帮助企业实现数字化转型的“A100计划”。包括品牌、商品、销售、、渠道、制造、服务、金融、物流供应链、组织、信息管理系统等企业运营中的11大商业要素,将通过阿里巴巴商业操作系统实现首先能够在线化,进而全面数字化。

  面向未来的数字经济时代,所有企业都在走向整体的数字化经营,消费者和市场也在发生颠覆性的变化。“过去十年我们共同拥抱互联网。今天拥抱不够了,拥抱是物理接触,今天需要全面融合到互联网,融合到数字世界当中。”

  在张勇看来,数字技术不仅能为企业开拓新的网络销售通路,更改变了、消费者运营、供应链管理、商品设计和生产方式等全链路。过去三年,新零售打开了一扇窗,作为阿里商业操作系统的重要实践,不仅让人们更好地做生意,更改变了做生意的方式。全域不仅让更精准效率更高,也变革了的方式。在高度数字化的时代,一个交纵融合的物流网络,将会从本质上改变货品的流转方式。

  “今天很多城市都在建设智慧城市,开始出现城市大脑。对所有企业来讲,今天要走向数字化经营,都需要一个全数字化的企业大脑。”张勇说。“希望阿里巴巴商业系统能力、阿里巴巴技术系统能力、阿里巴巴组织系统能力,能够帮助大家一起走向全方位的供需两端,实现在组织支撑、技术支撑上的全面融合。”

  “过去十年中,绝大多数对于互联网和数字技术的应用,都发生在销售端、端和消费者端。怎么通过消费者端更好地推动供给侧改革,这是在数字经济时代,真正完成供给侧改革最重要的。”张勇说。

  张勇曾先后创造了“双11”和天猫,如今两者都已成为影响全球的商业现象。进入数字经济时代,他又提出了全新的“阿里巴巴商业操作系统”。不久之前,张勇也在最新一轮的阿里组织架构调整的内部信中指出:“我们不仅要拥抱变化,更要创造变化,成为新时代的‘造风者’”。展望未来,张勇认为,“所有人不仅要用互联网技术去经营企业,更重要用互联网思想去重构经营方式、重构理念。从电商走向新零售,共建一个大数据支撑的商业操作系统,这是阿里巴巴在20年之际走向未来,走向五新的基础。”

责任编辑:赵乘锋

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